POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Última atualização: 9 de julho de 2026.

Bem-vindo à Aprove Crédito. A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, transparente e acessível, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você utiliza o nosso site, aplicativo ou solicita nossos serviços de crédito pessoal.

Ao interagir com a Aprove, você declara estar ciente com os termos aqui descritos. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Quem é o Controlador dos seus Dados?

Aprove Crédito, registrada sob o Razão Social Leonardo Gomide Belisario LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.857.165/0001-55, com sede na Rua Iraí, 451, Sala 707, Bloco 2, Vila Paris – Belo Horizonte/MG, CEP 30380-725, é a empresa controladora dos seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Para avaliar e conceder o seu crédito pessoal de forma segura e rápida, precisamos coletar algumas informações. Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados de forma automática.

A. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Dados de Identificação: Nome completo, número do CPF, RG (clássico ou CNH), data de nascimento e filiação.
  • Dados de Contato: Número de telefone celular, endereço de e-mail e endereço residencial completo.
  • Dados Profissionais e Financeiros: Condição de aposentado ou pensionista, número do benefício do INSS (se aplicável), valor da renda mensal/benefício, extrato bancário e dados da conta bancária para o recebimento do crédito.
  • Dados de Validação (Segurança): Selfies ou fotos de documentos para fins de prevenção à fraude e validação de identidade (biometria facial, se aplicável).

B. Dados coletados automaticamente:

  • Informações sobre o dispositivo utilizado (modelo, sistema operacional, endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica aproximada e cookies de navegação).

3. Para quais Finalidades Utilizamos os seus Dados?

Tratamos os seus dados pessoais estritamente para propósitos legítimos e amparados pelas bases legais da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), tais como:

  • Análise de Crédito e Risco: Avaliar o seu perfil financeiro, capacidade de pagamento e margem consignável (quando aplicável) para a concessão do crédito pessoal.
  • Prevenção à Fraude e Segurança: Validar a sua identidade através de fotos e documentos para garantir que ninguém está tentando se passar por você.
  • Execução de Contrato: Formalizar a contratação do empréstimo, realizar o depósito dos valores contratados na sua conta e gerenciar as cobranças/pagamentos.
  • Atendimento e Comunicação: Responder às suas dúvidas, enviar atualizações sobre a sua proposta de crédito e prestar suporte por WhatsApp, telefone ou e-mail.
  • Cumprimento de Obrigação Legal: Atender às normas do Banco Central do Brasil, resoluções do Conselho Monetário Nacional e demais legislações vigentes.

4. Com quem Compartilhamos os seus Dados?

A Aprove preserva o sigilo dos seus dados e não os comercializa. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação do serviço, incluindo:

  • Instituições Financeiras e Correspondentes Bancários Parceiros: Para a viabilização, análise, registro e processamento do crédito solicitado.
  • Bancos de Dados e Órgãos de Proteção ao Crédito: Para análise de risco de crédito (como Serasa, Boa Vista e Quod) e consulta ao SCR (Sistema de Informações de Créditos do Banco Central).
  • Prestadores de Serviços de Tecnologia e Segurança: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na validação de identidade (antifraude), hospedagem de dados em servidores seguros e sistemas de envio de comunicações.
  • Autoridades Públicas e Reguladores: Quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de órgãos governamentais competentes.

5. Como Protegemos os seus Dados?

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nossos sistemas contam com criptografia, firewalls modernos e rigorosos controles de acesso interno, garantindo uma plataforma sólida, confiável e segura para os nossos clientes.

6. Por Quanto Tempo os Dados são Armazenados?

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Dados relativos a propostas de crédito não concluídas são descartados após o período estritamente necessário para fins de auditoria e segurança.

7. Quais são os seus Direitos como Titular dos Dados?

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento, mediante requisição à Aprove:

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
  • Acessar os seus dados pessoais armazenados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Revogar o consentimento previamente fornecido, quando o tratamento for baseado exclusivamente nesta base legal.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nossa plataforma, entender como você interage com o nosso site e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, contudo, algumas funcionalidades essenciais do nosso site podem não operar corretamente sem eles.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

A Aprove reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços, novos fluxos internos ou mudanças legislativas. Sempre que houver uma alteração relevante, a nova versão será publicada em nosso site oficial com a data de atualização revisada no topo do documento.

10. Fale Conosco (DPO / Encarregado de Dados)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política, desejar exercer os seus direitos assegurados pela LGPD ou falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato conosco através dos seguintes canais oficiais:

Endereço Postal para Correspondência: Rua Iraí, 451, Sala 707, Bloco 2, Vila Paris – Belo Horizonte/MG, CEP 30380-725

E-mail de contato para Privacidade/Dados: contato@aprovecredito.com.br

Telefone / WhatsApp de Atendimento: (31) 97527-3367

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